Izjava o sigurnosti osobnih podataka
Archipelago projekt d.o.o., Labinska 2, Pula, kao administrator internetske stranice, prihvaća sljedeću izjavu o zaštiti osobnih podataka u skladu s Uredbom o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodno kretanje takvih podataka, GDPR (EU2016 / 679) o zaštiti osobnih podataka.
Vrste osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo uz vaše dopuštenje na temelju usluga koje koristite. Možete posjetiti našu web stranicu kao korisnik ili posjetitelj. Kao korisnik morate se registrirati gdje vam nudimo mogućnost primanja e-novosti i drugih marketinških usluga. Ako se ne odlučite za ovu opciju, to možete učiniti bilo kada kasnije.
U tom slučaju, za potrebe pružanja usluga prikupljamo i pohranjujemo sljedeće korisničke podatke:
- Ime i prezime, e-mail adresa, poštanska adresa, adresa za izdavanje računa, broj telefona, podaci o plaćanju, kontakt telefon - u svrhu informiranja o narudžbi odn. proizvoda koji trenutno nisu na zalihi,
- ili u svrhu provjere narudžbe ili. ugovor o isporuci
- E-mail adresa - u svrhu slanja sažetka narudžbe, obavijesti o narudžbi odn. proizvoda, statusa narudžbe koji trenutno nisu dostupni, ili u svrhu provjere narudžbe ili dostava
- Lozinka u šifriranom obliku - za potrebe prijave na Vaš korisnički račun
Korisnici imaju pravo pregledavati ili ispravljati osobne podatke. Svi podaci koje imamo o vama dostupni su na vašem korisničkom profilu gdje ih također imate mogućnost ispraviti. Posjetitelji i korisnici mogu mijenjati ili Ispravke osobnih podataka slati i na e-mail adresu info@archipelago-projekt.hr.
Ne snosimo odgovornost za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje je korisnik unio. Ako nas posjetite kao posjetitelj, možete se prijaviti za primanje e-novosti podnošenjem pretplate na e-novosti putem web stranice. U tu svrhu prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke: e-mail adresu - kako bismo vam mogli slati e-vijesti.
Ponuditelj poduzima sve potrebne mjere za zaštitu povjerljivosti osobnih podataka. Ipak, neke informacije dobivaju se automatski korištenjem kolačića i drugih standardnih alata u online industriji.
Korištenje kolačića i web-pratilica omogućuje nam da identificiramo vašu IP adresu, vrstu preglednika koji koristite i vašu cjelokupnu aktivnost na mreži. Ako isključite kolačiće na svom računalu, nećete moći kupovati u internetskoj trgovini.
Korisnik je također odgovoran za zaštitu osobnih podataka na način koji osigurava sigurnost njegovog korisničkog imena i lozinke te odgovarajuću softversku i antivirusnu zaštitu njegovog računala.
Razdoblje pohrane osobnih podataka
Osobni podaci se pohranjuju sve dok ne odjavite primanje e-vijesti. Od primanja vijesti možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na Odjavi u podnožju zaprimljene e-vijesti ili slanjem obavijesti na info@archipelago-projekt.hr pod nazivom “Odjava”. Ako ste korisnik i ikada ste naručili u online trgovini ili se registrirali, čak i ako ne primate e-vijesti, možete zatražiti brisanje svojih podataka. Javite nam svoju želju na info@archipelago-projekt.hr. Za sva dodatna objašnjenja ili pitanja, dostupni smo na info@archipelago-projekt.hr. Zadržavamo pravo izbrisati sve podatke za koje se opravdano sumnja da su neistiniti ili nepotpuni iz baza podataka i/ili zapisa bez prethodne obavijesti.
Obrađivači osobnih podataka
Tvrtka Archipelago projekt d.o.o. može koristiti osobne podatke među zaposlenicima kojima su potrebni za potrebe poslovanja i trećim osobama koje pružaju stručnu, tehničku ili drugu podršku.
- održavatelji web stranica i informacijskih sustava;
- prijevoznici u svrhu isporuke vaših naručenih proizvoda ili usluga i rješavanja reklamacija, uključujući odustajanje od ugovora,
- drugi pružatelji usluga, treće strane uključene u obradu osobnih podataka;
- tijela javne vlasti ili druge pravne osobe, ako za to postoji zakonska obveza. kartične kuće, pružatelji platnih usluga u svrhu obrade plaćanja i banke na temelju Vaše narudžbe u svrhu ispunjenja ugovornih obveza prodaje,
Ako treće strane koriste podatke u svom legitimnom interesu, voditelj obrade ne snosi nikakvu odgovornost za njihovu obradu. Takva je obrada regulirana načelima obrade osobnih podataka dotičnih tvrtki i osoba.
Določbe tega dokumenta veljajo za zbiranje in obdelavo vseh osebnih podatkov, ki jih zbira in obdeluje podjetje Archipelago projekt d.o.o. (nadalje upravljalec).
Podatki o upravljalcu:
Archipelago projekt d.o.o.
Labinska 2
52100 Pula
Matična številka: 2347989000
Davčna številka: 23931485
Telefon: +385 91 53 94 605
E-pošta: info@archipelago-projekt.hr
1. Osnovni kontaktni podatki
· E-pošta
· Priimek in ime
· Naslov
· Telefonska številka
2. Podatki o uporabi spletne strani
· IP naslov
· Datum in čas obiska spletne strani
· Trajanje obiska
· podatki o lokaciji oz. vstopni točki dostopa do interneta,
· podatki o obiskanih podstraneh,
· podatki o opravljenih nastavitvah, idr.
3. Podatke o kupcih
· E-pošta,
· Priimek in ime,
· Naslov,
· Telefonska številka,
· naslov za dostavo izdelkov,
· kontaktni podatki za dostavo
Upravljalec ne zbira in ne obdeluje vaših osebnih podatkov, razen kadar mu vi to omogočite oz. v to privolite, tj. ob naročilu izdelkov, ko se naročite na prejemanje akcij in novosti preko naše e-liste, sodelujete v nagradni igri itd., ali kadar za zbiranje osebnih podatkov obstaja zakonska podlaga ali imamo za obdelavo vaših podatkov zakonite interese
Osebne podatke obdelujemo kadar je to potrebno, za izpolnitev naših obveznosti, ki nam jih nalaga zakonodaja, oziroma kadar je to potrebno za izpolnitev naših obveznosti, na podlagi sklenjene pogodbe z vami. Osebne podatke obdelujemo tudi, kadar se podali soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. Podano soglasje pa lahko kadarkoli prekličete.
Osnovne kontaktne oseben podatke hranimo dokler imate na naši spletni strani status registriranega uporabnik. Osebne podatke, ki smo jih pridobili na podlagi vašega soglasja hranimo do preklica.
Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje.
Podatke ki smo jih pridobili zaradi izpolnitve obveznosti, ki so nastale na podlagi sklenjene pogodbe hranimo še 5 let po izpolnitvi pogodbe .
Po izteku obdobja hrambe osebne podatke trajno in učinkovito izbrišemo, oziroma anonimiziramo, tako da izgubijo značaj osebnih podatkov.
O tem ali nam boste posredovali vaše osebne podatke se odločate prostovoljno.
Neposredovanje določenih kategorij osebnih podatkov se lahko odrazi v nemožnosti zagotavljanja storitve ali zavrnitvi sklenitve pogodbe
Dostop do vaših osebnih podatkov imajo zgolj osebe znotraj podjetja Archipelago projekt d.o.o., ki imajo pooblastila za obdelavo osebnih podatkov in tretje osebe s katerimi je podjetje Archipelago projekt d.o.o. sklenilo pogodbo o obdelovanju podatkov t.i. pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov.
Pogodbeni obdelovalci izvajajo storitev obdelave osebnih podatkov v skladu z določili pogodbe sklenjene med podjetjem Archipelago projekt d.o.o. in njimi.
Pogodbenim obdelovalcem je prepovedano iznašanje osebnih podatkov v tretje države in mednarodnem organizacije.
Od podjetja Archipelago projekt d.o.o. lahko kadarkoli zahtevate, da vas seznani ali obdeluje vaše osebne podatke, katere osebne podatke obdeluje, namen obdelave osebnih podatkov, kdo so uporabniki teh osebnih podatkov, obdobje hrambe osebnih podatkov in merila za določitev trajanja hrambe osebnih podatkov. Prav tako lahko zahtevate, da vas podjetje seznani z obstojem avtomatiziranega sprejemanja odločitev ter razlogi za njegovo uporabo, pomen njegove uporab in predvidene posledice.
Prav tako lahko zahtevate popravek netočnih podatkov, ter omejitev obdelave kadar:
· Oporekate točnosti podatkov, za določen čas, ki je potreben, da se točnost podatkov preveri.
· Je obdelava nezakonita, vendar ne zahtevate izbrisa podatkov, temveč omejitev njihove obdelave.
· Kadar osebnih podatkov ne potrebujemo več, jih pa potrebujete vi za uveljavljanje in obrambo pravnih zahtevkov.
V primeru, ko so izpolnjeni pogoji, ki so določeni v členu 17 Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov, lahko zahtevate izbris vseh svojih osebnih podatkov (Right to be forgotten). V vsakem primeru pa kadar so bili podatki zbrani na podlagi vaše privolitve, ki ste jo je naknadno preklicali.
Zahtevate lahko tudi izpis svojih osebnih podatkov v strukturirani in berljivi obliki. Te podatke lahko brez ovir posredujete drugemu upravljalcu osebnih podatkov
Zoper podjetje Archipelago projekt d.o.o. imate možnost vložiti pritožbo pri informacijskem pooblaščencu, če menite da podjetje Archipelago projekt d.o.o. ali druga oseba z obdelavo vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo.
Svoje zahtevke iz prejšnjega člena naslovite na katerikoli kontakt upravljalca, ki je naveden v 1. poglavju tega dokumenta.
Za posredovanje osebnih podatkov lahko od vas zahtevamo, da predložite dokaze o vaši identiteti. V kolikor ne uspete zanesljivo dokazati, lastne identitete lahko vaš zahtevek iz prejšnjega člena zavrnemo.
Na vašo zahtevo, iz prejšnjega člena, smo vam dolžni odgovoriti takoj, ko se z njo seznanimo in pridobimo ustrezne podatke. Najkasneje pa v roku 15 dni od prejema vaše zahteve.
